花店配送员怎么送花的

花店配送员送花一般遵循以下流程：

接单与准备

接收订单 ：配送员从花店的接单系统或店主处获取送花订单信息，包括收花人姓名、地址、联系电话、送花时间、花束样式及特殊要求等。

核对花束 ：根据订单仔细核对要配送的花束，检查花束的品种、颜色、数量是否与订单一致，确保花束品质良好，无损坏、枯萎等情况，同时检查是否搭配了相应的贺卡、礼品等附属物品。

准备工具 ：携带必要的配送工具，如送花车辆（电动车、摩托车或汽车等）、保温箱（用于保持鲜花温度）、雨具（以防天气变化）、手机（用于联系客户）等。

配送途中

规划路线 ：根据收花人的地址，使用手机地图等工具规划最佳配送路线，考虑交通状况、路况信息等因素，尽量选择快捷、顺畅的道路，以确保能按时送达。

确保花束安全 ：在送花过程中，要将花束妥善放置，避免因颠簸、碰撞等原因导致花束受损。如果使用电动车或摩托车配送，可将花束固定在专门的支架或后备箱内；若使用汽车配送，可将花束放在平稳的位置，必要时用安全带等固定。

保持联系 ：如果预计可能会延迟送达或遇到其他特殊情况，及时与收花人或下单人取得联系，说明情况并告知大致的送达时间。

送达与交付

确认地址 ：到达收花人地址后，再次核对门牌号、单元号等信息，确保送达地点准确无误。

联系收花人 ：通过电话或短信联系收花人，告知对方花束已送达，约定交付地点，如在楼下、门口或指定的收发室等。

交付花束 ：见到收花人后，礼貌地将花束递给对方，请收花人检查花束是否完好无损，确认无误后，请收花人签收订单或在配送记录上签字。如果收花人有特殊要求，如帮忙将花束摆放至指定位置等，在合理范围内尽量予以满足。

反馈订单 ：回到花店后，向店主反馈配送情况，如已成功送达、收花人的反应等。对于未成功送达的订单，要说明原因，如收花人不在家、地址错误等，并按照店主的指示进行后续处理。