2025年鲜花配送公司热线

以下是 2025 年全国及福建三明地区主流鲜花配送公司的官方热线及服务信息，结合最新行业动态整理，覆盖全国连锁品牌、本地服务商及新兴平台：

一、全国性连锁品牌热线

1. 野兽派（高端花艺品牌）
   

   • 热线：400-9200-108
   • 服务特点：主打创意花礼与奢侈品联名款，支持全国 48 小时冷链配送，北上广深等一线城市可预约指定时段送达。
   • 备注：官网及 APP 同步提供在线客服，支持实时订单追踪。

   
   

2. 爱壹世（大众鲜花速递）
   

   • 热线：400-838353
   • 服务特点：覆盖全国 900 + 城市，市区 3 小时送达，支持 “先送后付” 模式，售后承诺 100% 退赔。
   • 热门产品：11 枝红玫瑰礼盒（199 元）、向日葵花束（276 元）。

   
   

3. 花礼网（综合礼品平台）
   

   • 热线：400-889-8188
   • 服务特点：整合全国花店资源，提供定制花束、永生花及蛋糕组合，支持企业采购批量折扣。
   • 特色服务：可指定花艺师设计，部分城市提供夜间配送（需额外付费）。

   
   

4. 美团鲜花（即时配送平台）
   

   • 热线：400-055-6100
   • 服务特点：依托本地花店资源，1 小时极速达，支持美团券、信用卡分期等支付方式。
   • 操作方式：打开美团 APP→搜索 “鲜花”→选择附近花店下单，支持实时查看骑手位置。

   
   

二、福建三明本地服务商

1. 三明鲜花配送网（区域龙头）
   

   • 热线：4000-966-156
   • 服务范围：覆盖三元区、沙县、永安市等 12 个区县，市区免费配送，郊区加收 30-80 元运费。
   • 配送时效：市区 2 小时送达，乡镇需提前 24 小时预约，配送时间为 8:30-21:00。

   
   

2. 爱送花三明分店
   

   • 热线：4008-321-300
   • 服务特点：提供开业花篮、丧事花圈定制，支持异地订单代客签收，可开具正规发票。
   • 优惠活动：新用户首单立减 20 元，老客户推荐亲友返现 10%。

   
   

3. 抖音同城鲜花速递（新兴 O2O 平台）
   

   • 热线：15018706671
   • 服务特点：主打 “短视频下单 + 即时配送”，部分花店提供花艺直播教学，支持抖音支付及优惠券叠加。
   • 操作方式：打开抖音→搜索 “三明鲜花”→进入商家主页下单，部分店铺支持到店自提。

   
   

三、新兴平台与特色服务

1. 花佳鲜花 APP
   

   • 热线：400-636-5257（官网电话）
   • 服务特点：2025 年新晋平台，注册即送 5200 元优惠券，主打 “鲜花 + 绿植 + 香薰” 组合套餐，支持包月订阅服务。
   • 配送范围：全国主要城市，冷链运输保障花材新鲜度。

   
   

2. 顺企网鲜花速递
   

   • 热线：13005668659（企业直连）
   • 服务特点：提供鲜花店加盟、花艺培训服务，支持 B 端客户大宗采购，可定制企业 LOGO 包装。
   • 适用场景：酒店、婚庆公司长期合作。

   
   

四、注意事项与建议

1. 号码验证：
   

   • 全国性品牌建议通过官网或官方 APP 查询最新热线，部分 400 号码可能存在地区转接（如 400-636-5257 为西安本地服务商，非全国通用）。
   • 警惕以 “400-6***”“400-7***” 开头的非官方号码，部分可能涉及诈骗。

   
   

2. 配送时效：
   

   • 节日期间（如情人节、母亲节）建议提前 3 天预订，部分花店会加收 10%-30% 的节日服务费。
   • 郊区及偏远乡镇可能无法配送，下单前需与客服确认具体范围。

   
   

3. 售后保障：
   

   • 优先选择支持 “不满意包退” 的平台，如爱壹世、花礼网等。
   • 收到鲜花后建议立即开箱检查，若发现枯萎或错发，需在 2 小时内联系客服。

   
   

五、热门需求解决方案

• 紧急送花：美团鲜花、抖音同城可实现 1 小时送达，适合临时需求。
• 高端定制：野兽派提供专属花艺师设计，支持上门摆放服务。
• 企业采购：花礼网、顺企网支持批量订单，可开具增值税专用发票。
• 异地送花：爱壹世、花礼网提供全国连锁配送，支持代客写贺卡及视频祝福。

建议根据具体需求选择服务商，优先通过官方渠道下单以保障权益。若遇号码变更或服务纠纷，可通过 12315 平台或黑猫投诉进行维权。